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Línea VIDA Cotrafa Social

¿Para qué sirve?

Con el fin de orientar a los usuarios en temas relacionados con la contingencia de salud que vivimos actualmente, hemos habilitado una línea de ayuda, la cual desarrollará actividades multipropósito, entre las cuales está la contención emocional, asesorías en distintos temas, pautas de crianza, estrategias de afrontamiento, aprovechamiento del tiempo libre, asesorías en cuanto a las dificultades que puedan tener en la convivencia, contención y acompañamiento en duelo. 

Enfoque puntual…

Cabe resaltar que esta línea lo que busca es dar acompañamiento, asesoría y herramientas a las familias con el fin de cuidar, mejorar y celebrar la vida en todo momento

Para qué puedes utilizar nuestra Línea de Vida?

  • Para estabilizar las emociones alteradas por la Cuarentena
  • Recibir herramientas que ayuden a los diferentes grupos poblacionales a sobrellevar las situaciones que se presente en su día a día. 
  • Tener asesoría y acompañamiento, si estoy viviendo un proceso de duelo, o angustia generalizada.
  • Contar con tips de hábitos de vida saludable.
  • Darme ideas sobre las actividades que se pueden realizar en confinamiento.

¿Cuánto tiempo dura la llamada?

Tiempo máximo por consulta: 20 min

¿Quiénes están al otro lado de la línea de Vida?

El equipo de psicólogos de Cotrafa Social

¿Quiénes podemos llamar a la línea Vida?

Adultos mayores, adolescentes, niños de 10 años máximo y todos los que estamos en período de cuarentena.

¿En qué horarios puedo llamar?

De lunes a viernes de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. 

Para tener en cuenta… estas son nuestras excepciones de atención en la Línea de Vida.

Dado las condiciones y cuidados que se necesitan para realizar intervenciones con trastornos específicos como trastornos de la personalidad, demencias, autismo, y antecedentes psicológicos, entre otros, nuestros psicólogos no atenderán estas patologías. Se les dará a conocer la ruta de ciudad que pueden activar para la solución de su problema. 

Línea Vida
Teléfono: 456 7000 ext. 144
Celular: 310 845 3719

3 Comentarios
  1. Buenos días
    Quisiera comunicarme con un asesor comercial

    Gracias

    Jhon Edy arrubla
    3206976671

  2. Favor me informa si puedo pagar mi servicio exequial por PSE

  3. Buenos días Ignacio, gracias por comunicarte con nosotros en todo momento, claro que puedes pagar tu servicio exequial por PSE, ingresa a https://www.cotrafasocial.com.co – servicios- pagos PSE, ahí digitas el número de la cédula y te mostrará la información de tu plan y cuanto debes de cancelar, si por alguna circunstancia no te sale nada debes de comunicarte a nuestra línea única 456 7000 ext. 101 para verificar los pagos y así solicitar al área encargada que nos suba el pago a la plataforma de PSE.

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