Contáctenos

Callcenter

Comuníquese con nosotros en Todo Momento y permítanos responder a cada una de sus consultas de la manera más ágil y eficiente, asegurándonos de entregarle la información detallada sobre lo que necesite. Contáctenos en la línea única de servicios 604 456 70 00.

Contáctenos

Porque nos gusta conocer su opinión acerca de nuestros servicios, así como atender sus solicitudes, le invitamos a hacer clic aquí para ingresar a nuestro formulario online y así responder a sus requerimientos en Todo Momento.

Chat en linea

Sabemos que hay preguntas que necesitan una respuesta inmediata; por eso, en nuestro Chat en Línea, usted podrá realizar cualquier consulta sin salir de la comodidad de su casa u oficina. Desde internet, un equipo de asesores especializados se encargarán de solucionar cada una de sus necesidades de la manera más rápida y eficiente.

Horarios de atención:
Lunes a viernes: 8:00 a.m.  a 1:00 p.m. y  de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m a 1:00 p.m.

Preguntas Frecuentes

Sea cual sea su duda, inquietud o consulta, estamos seguros de que podremos resolverla en Todo Momento de una manera ágil y eficiente, por eso, en caso de requerir información al instante, le invitamos a revisar nuestras PQRS, para que así obtenga una respuesta oportuna, precisa y eficaz.

Conoce más…

Actualización de Datos

Actualiza tus datos personales para estar en comunicación con nosotros en Todo Momento.

Conoce más…

Ley de Protección de Datos Personales

En cumplimiento de lo dispuesto por la ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013, COTRAFA SOCIAL solamente entregará personalmente, a quienes figuren como titulares o representantes legales, información relacionada con los servicios funerarios prestados, con contratos del servicio exequial, de usuarios de los demás servicios de la Organización o de nuestros proveedores.

Conoce Más…

Sede Principal

Dirección: Calle 49 Nº 48 – 37. Bello
Teléfono: 604 4567000 Ext 101
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m a 1:00 p.m.

Sala de Velación Los Olivos

Dirección: Calle 49 N°48-60. Bello
Teléfono: 604 4567000 Exts 125 o 400
Horario de atención: Jornada continua (24 horas)

Sede Rionegro

Dirección: Calle 48 N° 50-69
Teléfono: 604 4567000 Ext 200
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a.m a 5:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Sala de Velación Rionegro

Dirección: Diagonal 50C N°46-96 (Barrio Belchite)
Teléfono: 604 566 15 67
Horario: Jornada continua (24 horas)

Salas de velación La Ceja

Dirección: Calle 17 Nº 21- 30
Teléfono: 604 4567000 Ext 500
Horario de atención: Todos los días de de 6:00 a.m a 10:00 p.m.

Grupo Funerario

Dirección: Cra 51D Nº 59 – 25 Av. Juan del Corral. Medellín
Teléfono: 604 5209510
Horario: Jornada continua (24 horas)